Politica de Privacidade
Política de Privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE PARA
CONSUMIDORES E PARCEIROS
QUEM SOMOS:
PROAUTO VEICULOS E PECAS LTDA, denominada neste como
MITNORTH PROAUTO coleta seus dados pessoais de acordo com esta Política de
Privacidade e em conformidade com as legislações de proteção de dados
relevantes, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD nº
13.709 -14/08/2018.).
Esta Política fornece as informações
necessárias sobre seus direitos e obrigações e explica como, por quê e quando
tratamos seus dados pessoais.
A EMPRESA CONTROLADORA está
estabelecida em Av. Olavo Fontoura, 2022/2024 e somos uma Empresa
registrada sob o número 10.263.451/0007-60 Estamos registrados na Junta
Comercial e atuamos como controlador e/ou operador ao tratar seus dados
pessoais. Nosso Encarregado de Dados (DPO) pode ser contatado através dos
seguintes dados:
Patricia Carvalho
encarregadodedados@grupoproauto.com.br
DEFINIÇÕES
As seguintes definições de termos usados neste
documento foram retiradas do Artigo 5 da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
nº 13.709 -14/08/2018:
DADO PESSOAL: informação
relacionada a pessoa natural identificada ou identificável é considerada
identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou
indiretamente, em especial por referência a um identificador, como por exemplo
um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores por
via eletrônica ou a um ou mais elementos específicos da identidade física,
fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa
singular;
DADO PESSOAL
SENSÍVEL: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa,
opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso,
filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético
ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural;
DADO ANONIMIZADO: dado relativo a
titular que não possa ser identificado, considerando a utilização de meios
técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu tratamento;
BANCO DE DADOS: conjunto estruturado
de dados pessoais, estabelecido em um ou em vários locais, em suporte
eletrônico ou físico;
TITULAR: pessoa natural a
quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento;
CONTROLADOR: pessoa natural ou
jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes
ao tratamento de dados pessoais;
OPERADOR: pessoa natural ou jurídica,
de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em
nome do controlador;
ENCARREGADO: pessoa indicada pelo
controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o
controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de
Dados (ANPD).
AGENTES DE
TRATAMENTO: o controlador e o operador;
TRATAMENTO: toda operação
realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção,
recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão,
distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação
ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou
extração;
CONSENTIMENTO: manifestação livre,
informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus
dados pessoais para uma finalidade determinada;
BLOQUEIO: suspensão temporária
de qualquer operação de tratamento, mediante guarda do dado pessoal ou do banco
de dados;
ELIMINAÇÃO: exclusão de dado ou
de conjunto de dados armazenados em banco de dados, independentemente do
procedimento empregado;
USO COMPARTILHADO DE
DADOS: comunicação, difusão, transferência internacional, interconexão de
dados pessoais ou tratamento compartilhado de bancos de dados pessoais por
órgãos e entidades públicos no cumprimento de suas competências legais, ou
entre esses e entes privados, reciprocamente, com autorização específica, para
uma ou mais modalidades de tratamento permitidas por esses entes públicos, ou
entre entes privados;
LICITUDE, LEALDADE E TRANSPARÊNCIA
Os dados pessoais devem ser objeto de um
tratamento lícito, leal e transparente em relação ao titular dos dados e
respeitar os princípios estabelecidos na Lei:
LIMITAÇÃO DAS FINALIDADES
Os dados pessoais devem ser recolhidos para finalidades
determinadas, explícitas e legítimas e não podendo ser tratados posteriormente
de uma forma incompatível com essas finalidades.
MINIMIZAÇÃO DOS DADOS
Os dados pessoais devem ser adequados,
pertinentes e limitados ao que é necessário relativamente às finalidades para
as quais são tratados. O Controlador deve aplicar a anonimização ou
pseudonimização aos dados pessoais, se possível, para reduzir os riscos para os
titulares de dados em causa.
EXATIDÃO
Os dados pessoais devem ser exatos e atualizados
sempre que necessário; devem ser adotadas todas as medidas adequadas para que
os dados inexatos, tendo em conta as finalidades para que são tratados, sejam
apagados ou retificados sem demora.
LIMITAÇÃO DA CONSERVAÇÃO
Os dados pessoais devem ser conservados de uma
forma que permita a identificação dos titulares dos dados apenas durante o
período necessário para as finalidades para as quais são tratados.
USO, RETENÇÃO E DESTRUIÇÃO
Os propósitos, métodos, limitação de
armazenamento e período de retenção de dados pessoais devem ser consistentes
com as informações contidas na Política de Privacidade. O Controlador deve
manter a precisão, integridade, confidencialidade e relevância dos dados
pessoais com base no propósito do processamento. Mecanismos de segurança
adequados, projetados para proteger os dados pessoais, devem ser usados para
evitar que dados pessoais sejam roubados, mal utilizados ou violados, além de
evitar violações de dados pessoais.
DIREITO AO APAGAMENTO
Mediante solicitação, os Titulares dos Dados
têm o direito de obter do Controlador o apagamento dos seus dados pessoais.
Quando a Empresa está atuando como responsável pelo tratamento, deve tomar as
medidas necessárias (incluindo medidas técnicas) para informar os terceiros que
usam ou processam esses dados para atender à solicitação.
AVISOS AOS TITULARES DOS DADOS
No momento da recolha ou antes de recolher
dados pessoais para qualquer tipo de atividades de processamento, incluindo,
mas não limitado a, venda de produtos, serviços ou atividades de marketing, o
Controlador é responsável por informar adequadamente os titulares dos dados: os
tipos de dados pessoais recolhidos, as finalidades do processamento, métodos de
processamento, direitos dos titulares dos dados com relação aos seus dados
pessoais, período de retenção, possíveis transferências internacionais de
dados, e se os dados serão partilhados com terceiros e medidas de segurança
para proteger esses dados pessoais. Esta informação é fornecida através da
Política de Privacidade.
INFORMAÇÕES QUE
COLETAMOS:
Esta EMPRESA CONTROLADORA trata
suas informações pessoais para cumprir suas obrigações legais contratuais e
fornecer-lhe nossos produtos e serviços. Nunca coletaremos dados pessoais
desnecessários de você e não trataremos suas informações de quaisquer outras
formas que não as especificadas nesta Politica.
Os dados pessoais que coletamos são:
Pessoa Fisicas:
·
Nome
·
Data de nascimento
·
Endereço
·
E-mails
·
Número do CPF/RG/
·
Número de telefones
·
Número da carteira de
motorista
Pessoas Jurídicas:
·
Razão Social
·
Endereço
·
E-mails corporativos
·
Número do CNPJ/I.E./I.M
·
Número de telefones
corporativos
Coletamos informações das maneiras
abaixo:
- Uso de cookies em nossos websites e
aplicativos
- Ferramentas de redes sociais como Whatsapp,
Facebook e Google.
- Formulários eletrônicos em nossos sites e
aplicativos.
- Formulários impressos em nossa loja física.
- Formulários eletrônicos com Ordem de Compra, Ordem
de Serviços e Notas Fiscais
- Sistemas de gestão de dados e operações da
Concessionária, como sistema DMS (gestão da operação do concessionário) e
sistema CRM (gestão dos relacionamentos e jornadas de compra e uso dos
nossos produtos).
- Formulário para Currículos e informações de
emprego
- Câmeras de segurança em nossas lojas captam
imagens do trânsito de pessoas.
Tipos de cookies que
utilizamos em nossos sites eletrônicos
Nosso site eletrônico faz uso de
Cookies, que são arquivos de texto enviados pela plataforma ao seu computador e
que nele se armazenam, que contém informações relacionadas à navegação do site.
Em suma, os Cookies são utilizados para aprimorar a experiência de uso.
Ao acessar nosso site e consentir com o
uso de Cookies, você manifesta conhecer e aceitar a utilização de um sistema de
coleta de dados de navegação com o uso de Cookies em seu dispositivo.
Quais os tipos de cookies?
Existem vários tipos de cookies. Enquanto alguns facilitam a sua vida, permitindo que você seja reconhecido mais rapidamente por nossos sites, outros analisam estatísticas e/ou comportamento de navegação para gerar dados para serem utilizados como ferramentas de marketing, promoções e serviços na customização e personalização do nosso relacionamento com você. E tem também os cookies estritamente necessários para que nossos sites funcionem adequadamente.
Alteração deste Aviso de Privacidade
A atual versão do Aviso de
Privacidade foi formulada e atualizada pela última vez em 26/04/2022
Reservamos o direito de modificar esse
Aviso de Privacidade a qualquer tempo, principalmente em função da adequação a
eventuais alterações feitas em nosso site ou em âmbito legislativo. Eventuais
alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação em nosso site.
Ao utilizar nossos serviços e fornecer
seus dados pessoais após tais modificações, você as consente.